Politique de remboursement pour le site AbonnementsIPTV.tv
Chez AbonnementsIPTV.tv, nous nous efforçons de fournir une satisfaction totale à nos clients. Nous comprenons cependant que des circonstances peuvent survenir où vous pourriez avoir besoin de demander un remboursement pour un abonnement IPTV. Voici notre politique de remboursement :
- Demandes de remboursement éligibles :
- Annulation avant l’activation : Si vous annulez votre abonnement avant qu’il ne soit activé, vous avez droit à un remboursement intégral.
- Problèmes techniques majeurs : Si vous rencontrez des problèmes techniques majeurs qui empêchent l’utilisation de notre service, vous pouvez demander un remboursement intégral.
- Demandes de remboursement non éligibles :
- Changement d’avis : Si vous changez simplement d’avis après l’activation de votre abonnement, nous ne pouvons pas accorder de remboursement.
- Utilisation abusive : Si nous constatons une utilisation abusive de notre service, nous nous réservons le droit de refuser toute demande de remboursement.
- Processus de demande de remboursement :
- Veuillez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail de contact] pour soumettre votre demande de remboursement.
- Incluez les détails de votre abonnement, la raison de votre demande de remboursement et toute information pertinente.
- Nous examinerons votre demande et vous informerons de la décision dans les plus brefs délais.
- Délais de remboursement :
- Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial utilisé lors de l’achat.
- Les délais de remboursement peuvent varier en fonction de votre mode de paiement et de votre institution financière. Veuillez prévoir un délai de traitement.
Veuillez noter que notre politique de remboursement peut être soumise à des conditions supplémentaires spécifiées lors de l’achat de certains abonnements. Nous vous encourageons à lire attentivement les conditions avant de procéder à l’achat.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact]. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforcerons de résoudre toute situation de manière équitable et satisfaisante.